Je suis obligée de cocher 1 étoile pour pouvoir rédiger mon avis mais ils n'en méritent aucune. J'ai fait refaire mes semelles de chaussures d'hiver avant l'été. Je les ai portées pour la 1ere fois hier et les semelles avant des 2 paires se décollent. Je me suis rendue à leur commerce hier soir pour leur montrer. La personne en place me demande le ticket. Je lui dis ne plus l'avoir. Je lui montre les talons avec la marque Mister mint encore très visible lui expliquant que je n'avais pas eu l'occasion de porter mes chaussures depuis qu'elles ont été resemellées...et cette personne me redemande si j'ai gardé le ticket ! Je redis calmement et très gentillement que non mais qu'il peut juger de lui même que les semelles sont propres et qu'il y a leur logo Mister mint apposé dessus...et bien il me repose la question si j'ai gardé le ticket !! J'ai à faire à tout sauf un commerçant et pire j'ai à faire à un non professionnel de la cordonnerie qui n'entend pas ma demande et cherche à détourner le sujet. Je lui demande si je peux repasser dans la semaine et voir avec son patron. Mais il me dit que les patrons ne sont jamais là ! Aucun service commercial, aucun savoir clientèle. Vous messieurs les patrons de Mister Mint devriez venir auditer ou recruter différemment car vu le nombre d'avis négatif ces derniers mois, vous allez à votre perte. Plusieurs commerces ont déjà fermés dans la galerie d'Auchan. Vous serez le prochain. Dommage car la cordonnerie est un vrai métier et services utiles et qui n'a aucune raison de disparaitre..sauf lorsqu'il n'est pas fait par des professionnels et des personnes compétentes ni à l'ecoute. Heureusement un autre coordonnier très compétent et agréable est aux services des Sébastien et ai localisé près de l'Intermarché. A bon entendeur. Dommage que je ne puisse pas importer les photos de mes semelles pour preuve de travail bâclé et négligé. Du foutage de gueule! Honte à Mister mint.
La cordonnerie de référence! Chaque passage chez vous est un plaisir, que ce soit pour des achats de chaussures, du travail de réparation, des accessoires. Un accueil agréable, une qualité irréprochable, et un accompagnement parfait. A bientôt !
Devenu Géant Casino le 2 janvier 2018. Galerie commerciale comprenant une banque Bred, librairie et jeux, cordonnier serrurier, blanchisserie, parfumerie, boutique multimédia. Le magasin comprend une poissonnerie et un rayon chaud dépôt de pain. Grande surface claire et lumineuse agréable à y faire ses courses.
Accueillant et efficace.
J’avais besoin d’un double de clé pour ma voiture. Le prix est attractif et beaucoup moins chère que chez la concurrence . Tellement que j’ai fait des doubles de chez moi. Le personnel est accueillant. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Surtout, passez votre chemin !! 2 mois pour me faire faire une clé d'entrée de porte. Malgré la carte originale donnée dès le départ, impossible d'avoir une copie qui ne rentrait pas dans ma serrure. Les copies n'ayant pas fonctionné... on va vous commander des originaux. Un seul est arrivé au bout de deux mois. Après m'avoir fait le coup du piratage informatique, mon numéro de téléphone mal noté, j'ai pu récupéré qu'un exemplaire. Leur incompétence et leur mauvaise foi est très regrettable... je leur conseille donc de se restreindre à la réparation des chaussures mais pas les miennes bien évidemment.