Je suis venue aujourd'hui pour refaire des talons, l'employé qui était la (une remplaçant venu de St Brice) était aimable, courtois et serviable, il m'a fait mes talons de suite, vite et bien, je recommande
Je suis obligée de cocher 1 étoile pour pouvoir rédiger mon avis mais ils n'en méritent aucune. J'ai fait refaire mes semelles de chaussures d'hiver avant l'été. Je les ai portées pour la 1ere fois hier et les semelles avant des 2 paires se décollent. Je me suis rendue à leur commerce hier soir pour leur montrer. La personne en place me demande le ticket. Je lui dis ne plus l'avoir. Je lui montre les talons avec la marque Mister mint encore très visible lui expliquant que je n'avais pas eu l'occasion de porter mes chaussures depuis qu'elles ont été resemellées...et cette personne me redemande si j'ai gardé le ticket ! Je redis calmement et très gentillement que non mais qu'il peut juger de lui même que les semelles sont propres et qu'il y a leur logo Mister mint apposé dessus...et bien il me repose la question si j'ai gardé le ticket !! J'ai à faire à tout sauf un commerçant et pire j'ai à faire à un non professionnel de la cordonnerie qui n'entend pas ma demande et cherche à détourner le sujet. Je lui demande si je peux repasser dans la semaine et voir avec son patron. Mais il me dit que les patrons ne sont jamais là ! Aucun service commercial, aucun savoir clientèle. Vous messieurs les patrons de Mister Mint devriez venir auditer ou recruter différemment car vu le nombre d'avis négatif ces derniers mois, vous allez à votre perte. Plusieurs commerces ont déjà fermés dans la galerie d'Auchan. Vous serez le prochain. Dommage car la cordonnerie est un vrai métier et services utiles et qui n'a aucune raison de disparaitre..sauf lorsqu'il n'est pas fait par des professionnels et des personnes compétentes ni à l'ecoute. Heureusement un autre coordonnier très compétent et agréable est aux services des Sébastien et ai localisé près de l'Intermarché. A bon entendeur. Dommage que je ne puisse pas importer les photos de mes semelles pour preuve de travail bâclé et négligé. Du foutage de gueule! Honte à Mister mint.
Emplacement agréable et facile d'accès. Intérieur bien agencé. Accueil parfois moyen. Qualité des produits correcte mais pourrait faire beaucoup mieux notamment au rayon fruits et légumes qui présente parfois des produits ayant largement vécus et dont la fraicheur n'est pas la qualité principale. On trouve beaucoup mieux à quelques kilomètres. Quand on en fait la remarque au responsable du rayon il vous répond tout simplement que vous n'êtes pas obligé de les acheter...Quand à la direction, elle préfère rester neutre.
Très bel accueil, personne sympathique, deux doubles de clés effectuées en 1 mn et un prix vraiment qui défit toute concurrence, le magasin est bien rangés, une multitude de services proposés, un grand merci à vous et votre professionnalisme.
Je recommande à 100% et je reviendrai sans hésitation.
Belle journée !
Meilleur cordonnier du monde 😍 D'autres cordonniers avaient refusé de réparer les chaussures, parce qu'ils les jugeaient trop vieilles, alors que je les trouvais encore en bon état globalement et surtout super confortables 😞 Mais ce cordonnier accepte de les réparer ! Et me voilà me voilà répartie en balade avec mes nouvelles semelles 😊
Réparation d'une montre : on encaissé l'argent du devis et ensuite , la montre non réparée on vous propose un avoir . Inadmissible et pas fiable.
On vous promets de vous rappeler et jamais aucun appel .
Je déconseille