D'habitude très bien servie concernant le point relais, aujourd'hui la personne s'est mise en tête que mon colis n'était présent dans le local. Après elle a décrété que ce colis avait dû être livré chez moi au préalable car sois disant le service de livraison GLS livre en priorité à domicile. J'ai dû lui montrer le mail pour lui prouver qu'elle détenait mon colis et que non j'avais sélectionné une livraison en point relais. Franchement désagréable et quand on n'y connaît rien et bien on n'affirme rien. Ce n'est pas la même personne que je vois d'habitude. Le tout dit de manière presque hautaine comme si je la dérangeais.