Autant professionnels que sympathiques. La performance est au rendez vous... ils m ont depatouillé un problème sur clef ford, et c était pas gagné. Il y a eu une réelle mobilisation autour de mon cas. L accueil vaudrait 6 étoiles, un sans faute, merci. Seul point négatif, le patron appelle les chocolatines "pains au chocolat" mais aux vues de son efficacité on lui pardonne.
Je suis obligée de cocher 1 étoile pour pouvoir rédiger mon avis mais ils n'en méritent aucune. J'ai fait refaire mes semelles de chaussures d'hiver avant l'été. Je les ai portées pour la 1ere fois hier et les semelles avant des 2 paires se décollent. Je me suis rendue à leur commerce hier soir pour leur montrer. La personne en place me demande le ticket. Je lui dis ne plus l'avoir. Je lui montre les talons avec la marque Mister mint encore très visible lui expliquant que je n'avais pas eu l'occasion de porter mes chaussures depuis qu'elles ont été resemellées...et cette personne me redemande si j'ai gardé le ticket ! Je redis calmement et très gentillement que non mais qu'il peut juger de lui même que les semelles sont propres et qu'il y a leur logo Mister mint apposé dessus...et bien il me repose la question si j'ai gardé le ticket !! J'ai à faire à tout sauf un commerçant et pire j'ai à faire à un non professionnel de la cordonnerie qui n'entend pas ma demande et cherche à détourner le sujet. Je lui demande si je peux repasser dans la semaine et voir avec son patron. Mais il me dit que les patrons ne sont jamais là ! Aucun service commercial, aucun savoir clientèle. Vous messieurs les patrons de Mister Mint devriez venir auditer ou recruter différemment car vu le nombre d'avis négatif ces derniers mois, vous allez à votre perte. Plusieurs commerces ont déjà fermés dans la galerie d'Auchan. Vous serez le prochain. Dommage car la cordonnerie est un vrai métier et services utiles et qui n'a aucune raison de disparaitre..sauf lorsqu'il n'est pas fait par des professionnels et des personnes compétentes ni à l'ecoute. Heureusement un autre coordonnier très compétent et agréable est aux services des Sébastien et ai localisé près de l'Intermarché. A bon entendeur. Dommage que je ne puisse pas importer les photos de mes semelles pour preuve de travail bâclé et négligé. Du foutage de gueule! Honte à Mister mint.
Plainte déposée contre ces incapables qui après une demande d'aiguissage de mon couteau un dpx hest fold 2.0 (je vous laisse regardé le prix vu que le père m'a traiter de menteur quand je lui ai dit qu'il valait dans les 300chfr)
mon poncé le haut de la lame arrondi la pointe même abîmé la. Poignée .... N'apporté jamais rien chez eux au risque de vous le voir endommagé
Et partis sans payer ??? Des le moment où vous m'avez rendu mon couteau j'ai enregistré notre discussion.... (La loi m'y autorise vu que votre magasin et ouvert au public sans restriction) et on vous entend très clairement dire bon reprennez votre couteau et on en reste la .... Mais pas de soucis en + d'être des incapables et des incompétents vous êtes des menteurs .... Vraiment une vraie vitrine pour les artisans..... Vous faites honte a toute votre profession
Venu pour faire recoller une semelle de sneaker. Service rendu en temps et en heure. La semelle semble tenir donc satisfait. Et ceci pour un prix dérisoire. A conseiller comme beaucoup de petits commerces de quartier. J'y retournerai en cas de besoin.
Cordonnier très professionnel et efficace, j'ai pu plusieurs fois lui confier mes chaussures pour leur refaire une santé et j'ai toujours été très satisfait. Merci à vous