Assez scandaleux je dois dire ! Outre le retard pris pour la livraison des chaussures (réfection de talons) et l'explication du "c'est pas moi j'ai ai pris votre commande c'est a lui de le faire " (très corporate), c'est du travail qui est ni fait ni a faire (3 clous mal positionnés, et je vous épargne le bruit quand on marche)! La preuve en photo. Évidemment ça n'a pas tenu ! On ne m'y reprendra plus !
D'habitude très bien servie concernant le point relais, aujourd'hui la personne s'est mise en tête que mon colis n'était présent dans le local. Après elle a décrété que ce colis avait dû être livré chez moi au préalable car sois disant le service de livraison GLS livre en priorité à domicile. J'ai dû lui montrer le mail pour lui prouver qu'elle détenait mon colis et que non j'avais sélectionné une livraison en point relais. Franchement désagréable et quand on n'y connaît rien et bien on n'affirme rien. Ce n'est pas la même personne que je vois d'habitude. Le tout dit de manière presque hautaine comme si je la dérangeais.
Ne rappelle pas, ne respecte pas les délais annoncés a plusieurs reprises, n'est pas vraiment agréable ni motivé. Le travail est juste fait à peu près correctement. Je ne retenterai pas!
Patron très sympathique et à l'écoute. Super choix de produits et de très beaux sacs de qualité également dans cette jolie cordonnerie. Je recommande. Merci pour tous les conseils d'entretien !